Напишите
Прямо сейчас кто-то ищет информацию в интернете и не может определиться с выбором банка. Вы можете помочь — поделитесь своим опытом
отзыв
и получите
1000 ₽
Напишите
Прямо сейчас кто-то ищет информацию в интернете и не может определиться с выбором банка. Вы можете помочь — поделитесь своим опытом
отзыв
и получите
1000 ₽
Как получить вознаграждение?
Напишите отзыв
о МТС Банке на Банки.ру
Чем подробнее — тем лучше! Такой отзыв проверят и зачтут быстрее
1
Получите сертификат на 1 000 ₽
Когда отзыв зачтут, мы пришлём сертификат Ozon на вашу почту
4
Дождитесь проверки отзыва
Модератор Банки.ру должен убедиться, что отзыв подробный и настоящий. Обычно проверка занимает две недели.
3
В течение трёх дней зарегистрируйтесь в акции
Пришлите ссылку на отзыв и свои контакты на otzyv@mtsbank.ru
2
Рецепт
хорошего отзыва
хорошего отзыва
Для вас мы спросили у Банки.ру, какие отзывы ценятся и что написать, чтобы отзыв точно зачли. Пользуйтесь!
Напишите о своём опыте общения с нашей поддержкой и специалистами в офисах — с каким вопросом вы обратились и как именно вам помогли его решить. Поделитесь своими впечатлениями
Не пишите о кешбэке, акциях и выгодных условиях обслуживания — в народном рейтинге не оцениваются преимущества продуктов
Добавьте дату, время и способ обращения (офис, чат, соцсети, колл-центр) и приложите фото/скриншот во вкладке «Документы». Так вы подтвердите факт обращения и ускорите проверку
Ответьте в комментариях на вопросы модераторов, если они возникнут
Представьте, что вы пишете подробный обзор отеля, где недавно отдыхали, или рецензию на фильм. Расскажите про свой опыт так, чтобы это было полезно и интересно!
Примеры отзывов
Если нам очень понравится ваш отзыв, мы сделаем вам персональное предложение — тогда вы сможете написать отзыв на другом сайте и получить дополнительное вознаграждение.
Отзывы об акциях и выгодных тарифах по правилам Банки.ру не засчитываются. Нет деталей обслуживания
Удачный пример отзыва об обслуживании в банке
Хочу поблагодарить сотрудницу Марию в офисе на Большой Садовой. У меня был вклад на 120 дней. Так вышло, что срочно понадобились деньги на свадьбу. Непредвиденные траты, сами понимаете.
Я пришла в офис, чтобы его закрыть досрочно. Оказалось, что нужного количества денег уже нет. Не знала, что крупные суммы нужно заказывать заранее. Я сильно расстроилась, но Мария нашла выход. Она забронировала для меня нужную сумму в другом отделении и подсказала, как туда добраться. В завершении подобрала мне накопительный счет, в котором разрешено частичное снятие, чтобы в будущем я не теряла проценты. Благодарю за индивидуальный подход и желаю Марии карьерных успехов.
Я пришла в офис, чтобы его закрыть досрочно. Оказалось, что нужного количества денег уже нет. Не знала, что крупные суммы нужно заказывать заранее. Я сильно расстроилась, но Мария нашла выход. Она забронировала для меня нужную сумму в другом отделении и подсказала, как туда добраться. В завершении подобрала мне накопительный счет, в котором разрешено частичное снятие, чтобы в будущем я не теряла проценты. Благодарю за индивидуальный подход и желаю Марии карьерных успехов.
Оценка:
Зачтено
Удачный пример отзыва о работе чата
Открыл карту, чтобы получать кешбэк в супермаркетах. Пользуюсь уже полгода. Радует служба поддержки. Отвечают быстро. При возникновении проблем не ищут отговорки, а предлагают решения. В августе участвовал в акции с 10%ым кешбэком, но поступил только стандартный. В чате мне объяснили, что базовый и акционный кешбэки начисляются в разные даты и кешбэк по акции должен прийти позже.
Оператор сама предложила проверить мои операции, чтобы убедиться, что я выполнил все условия. Спасибо ей за это, потому что выяснилось, что MCC-код не совпадает. В этом была моя ошибка. Консультировала Дарья, всё разложила по полочкам. Я успел совершить нужную операцию до окончания акции и получить повышенный кешбэк.
Оператор сама предложила проверить мои операции, чтобы убедиться, что я выполнил все условия. Спасибо ей за это, потому что выяснилось, что MCC-код не совпадает. В этом была моя ошибка. Консультировала Дарья, всё разложила по полочкам. Я успел совершить нужную операцию до окончания акции и получить повышенный кешбэк.
Оценка:
Зачтено
Не подходит по условиям портала Банки.ру и зачтен не будет
Хочу выразить благодарность. Нравится большой выбор карт и кредитов с выгодными условиями. Часто проводятся интересные акции. Очень удобное приложение. Обращался в отделение. Сотрудники помогли мне решить ряд вопросов. Большое спасибо за профессионализм во всём.
Оценка:
Не зачтено
У вас есть нерешённая проблема?
Расскажите нам о ней – напишите в личные сообщения нашего сообщества ВК и Одноклассники. Мы постараемся помочь, и после этого вы сможете написать отзыв о решении проблемы
частые
Что нужно писать в отзыве?
Вопросы
Напишите отзыв про МТС Банк на Банки.ру. Расскажите, с каким вопросом вы обращались к нам в офис или поддержку. Опишите свои впечатления и как вам помог наш сотрудник. Важно: ценятся подробные отзывы. Опишите всё в деталях, чтобы ваш отзыв зачли. Ваше мнение — наш стимул становиться лучше
Получу ли я вознаграждение, если напишу отзыв не на Банки.ру?
В акции участвуют отзывы в Народном рейтинге Банки.ру. Для активных участников акции предусмотрено персональное предложение. Если вы его получите и оставите отзыв на том сайте, который указан в предложении, вы сможете получить вознаграждение
Когда я получу вознаграждение за отзыв?
Отправим сертификат Ozon на 1000 рублей на вашу почту после зачтения отзыва. Максимальный срок — 30 дней, но обычно это происходит быстрее
Для чего в письме нужны мои контактные данные?
Так мы будем понимать, что именно вы являетесь автором отзыва
А старый отзыв можно отправить?
Нам приятно, что вы уже делились своим впечатлением о нас, но в акции участвуют новые отзывы. Напишите отзыв и пришлите на него ссылку на otzyv@mtsbank.ru в течение 3 дней после добавления отзыва на Банки.ру
Как понять, что Банки.ру засчитали мой отзыв?
Когда ваш отзыв пройдет проверку, на вашу почту придет уведомление от Банки.ру, а оценка на сайте станет полностью зеленой — это будет означать, что она засчитана
Я написал (-а) отзыв, что дальше?
Пришлите ссылку на ваш отзыв на otzyv@mtsbank.ru в течение 3 дней и укажите контактные данные. Мы подтвердим участие в акции в ответном письме
Сколько отзывов можно написать?
Максимальная сумма вознаграждения за весь период на 1 человека — 4000 рублей. Также вы можете рассказать об акции своим близким
Вижу свой отзыв на Банки.ру, но сертификат не пришёл. Что делать?
Проверьте статус отзыва. Возможно, он ещё проверяется или администратор задал вам вопрос. Если отзыв зачтён, напишите нам на otzyv@mtsbank.ru
Если я напишу плохой отзыв, будет вознаграждение?
Если у вас есть нерешенная проблема, пришлите подробности в личные сообщения нашего сообщества ВК и Одноклассники. Мы постараемся помочь и после этого вы напишете отзыв о решении проблемы
С 15 декабря 2022 года по 31 декабря 2024 года (включительно) проводится акция «Подарок за отзыв» среди Клиентов ПАО «МТС-Банк», а также дееспособных граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, достигших 18-летнего возраста, имеющих действительный паспорт гражданина РФ. Чтобы принять участие в Акции, Участнику необходимо добавить развернутый отзыв о Банке в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру. В отзыве о Банке должен быть описан собственный опыт обслуживания, указаны место, дата и время обслуживания. Участнику нужно оставить свои контактные данные согласно форме, предусмотренной Сайтом, где был добавлен отзыв. В течение 3 календарных дней с момента добавления отзыва Участнику нужно подтвердить участие в Акции отправкой на электронную почту otzyv@mtsbank.ru ссылки на свой отзыв и контактных данных, указанных при написании отзыва. Вознаграждение — электронный подарочный сертификат Ozon номиналом 1 000 рублей на покупки в интернет-магазине https://www.ozon.ru/ — направляется в течение 30 календарных дней со дня выполнения всех условий. Количество электронных подарочных сертификатов Ozon ограничено призовым фондом в 3 000 000 рублей. При наличии Персонального предложения Вознаграждение может отличаться. Номинал, условия и поставщик подарочного сертификата будет указан в Персональном предложении. Подробный порядок проведения акции указан в «Правилах акции». Организатор акции — Публичное акционерное общество «МТС-Банк», Генеральная лицензия Банка России № 2268 от 17.12.2014 г., 115 432, г. Москва, просп. Андропова, 18, корп.1.
Лицензия Банка России №2268 от 17.12.2014 г.
С 15 декабря 2022 года по 31 декабря 2024 года (включительно) проводится акция «Подарок за отзыв» среди Клиентов ПАО «МТС-Банк», а также дееспособных граждан Российской Федерации, постоянно проживающих на территории Российской Федерации, достигших 18-летнего возраста, имеющих действительный паспорт гражданина РФ. Чтобы принять участие в Акции, Участнику необходимо добавить развернутый отзыв о Банке в разделе «Народный рейтинг» портала Банки.ру. В отзыве о Банке должен быть описан собственный опыт обслуживания, указаны место, дата и время обслуживания. Участнику нужно оставить свои контактные данные согласно форме, предусмотренной Сайтом, где был добавлен отзыв. В течение 3 календарных дней с момента добавления отзыва Участнику нужно подтвердить участие в Акции отправкой на электронную почту otzyv@mtsbank.ru ссылки на свой отзыв и контактных данных, указанных при написании отзыва. Вознаграждение — электронный подарочный сертификат Ozon номиналом 1 000 рублей на покупки в интернет-магазине https://www.ozon.ru/ — направляется в течение 30 календарных дней со дня выполнения всех условий. Количество электронных подарочных сертификатов Ozon ограничено призовым фондом в 3 000 000 рублей. При наличии Персонального предложения Вознаграждение может отличаться. Номинал, условия и поставщик подарочного сертификата будет указан в Персональном предложении. Подробный порядок проведения акции указан в «Правилах акции». Организатор акции — Публичное акционерное общество «МТС-Банк», Генеральная лицензия Банка России № 2268 от 17.12.2014 г., 115 432, г. Москва, просп. Андропова, 18, корп.1.
Лицензия Банка России №2268 от 17.12.2014 г.